Jak anulować subskrypcję

Ten przewodnik wyjaśnia, jak anulować subskrypcję naszej usługi. Proces anulowania jest prosty i można go przeprowadzić bezpośrednio z panelu konta.

1. Zaloguj się do swojego konta

Użyj formularza logowania, aby zalogować się do swojego konta.

Wprowadź swój adres e-mail oraz hasło otrzymane podczas tworzenia konta. Jeśli nie pamiętasz hasła lub nie możesz znaleźć oryginalnej wiadomości e-mail, użyj opcji Nie pamiętam hasła, aby je zresetować.

2. Przejdź do strony rozliczeń

Z menu konta wybierz Rozliczenia.

Zobaczysz swój bieżący plan, cykl rozliczeniowy i szczegóły płatności.

3. Znajdź sekcję Anuluj subskrypcję

Znajdź sekcję Anuluj subskrypcję.

Kliknij Anuluj, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Możesz zostać poproszony o potwierdzenie decyzji lub przekazanie opcjonalnej opinii. Ten krok pomaga nam się doskonalić.

Po anulowaniu

• Twoja subskrypcja została anulowana. Nie zostaniesz ponownie obciążony.
• Twoja usługa oraz wszelkie środki związane z subskrypcją pozostaną w pełni dostępne do końca bieżącego opłaconego okresu.
• Po zakończeniu opłaconego okresu dostęp do funkcji premium oraz wszelkie niewykorzystane środki wygasną.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas anulowania, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem e-maila lub czatu na żywo.