Comment changer votre forfait d'abonnement

Vous pouvez surclasser, rétrograder ou changer votre forfait d'abonnement à tout moment directement depuis le tableau de bord de votre compte. Suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à votre compte

Visitez notre site web et cliquez sur Se connecter.

Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Cliquez sur Se connecter pour accéder à votre tableau de bord.

2. Accédez aux paramètres de facturation ou d'abonnement

Depuis le menu principal, accédez à la section Facturation.

Repérez la section affichant votre forfait actuel et vos informations de facturation.

3. Sélectionnez Changer de forfait ou Gérer l'abonnement

Cliquez sur Changer de forfait.

Une liste des forfaits disponibles s'affichera, incluant les fonctionnalités et les tarifs.

4. Choisissez votre nouveau forfait

Examinez les options disponibles.

Sélectionnez le forfait vers lequel vous souhaitez basculer.

Confirmez votre sélection.

6. Confirmez le changement de forfait

Cliquez sur Changer de forfait pour finaliser le changement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la mise à jour terminée.

7. Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions concernant les options de votre forfait, contactez notre équipe d'assistance via le Centre d'aide, par e-mail ou par chat en direct.